► Contexte
En 2006, 77% des français de plus de 15 ans possèdent un téléphone portable.
Au niveau mondial, le nombre de téléphones portables a largement dépassé le nombre de cartes bancaires (2.6 milliards de téléphone vs 1.5 milliards de cartes bancaires).
Le mobile est devenu l’objet dont le client se sépare le moins au quotidien.
Par conséquent, une évolution logique très attendue par les banques et les clients est la possibilité de paiement avec son téléphone.
► Le fonctionnement
→ Les étapes de paiement
- le client passe son téléphone à moins de 10 cm d’un terminal de paiement (identification par radiofréquence).
- le montant à payer s’affiche sur le téléphone
- si le montant est faible (généralement inférieur à 20 €), nul besoin de saisir son code, il suffit seulement de valider l’opération avec son téléphone (touche OK).
si le montant est plus élevé, le code secret devra être saisi au préalable sur le mobile
Les transactions bancaires sont alors réalisées.
→ La technologie utilisée
La technologie NFC (Near Field Communication) permet l’échange sécurisé de données à faible distance. Elle incorpore la technologie RFID (Radio Frequency Indentification) qui s’appuie sur la transmission par ondes radio. Cette norme a été reconnue par l’ISO (International Organization for Standardization).
► Les tests
→ Au Japon
Le Japon a été un précurseur dans ce domaine. Dès 2005, les japonais ont eu la possibilité de payer les commerçants affiliés et leurs titres de transport avec leur téléphone portable.
Aujourd’hui, le mobile est devenu l’objet névralgique pour certains japonais, il leur permet de :
- payer les commerçants
- passer les portillons de transports (métro, train, aéroport, etc.)
- ouvrir les portes de leur domicile
- cumuler des points de fidélité
- etc.
→ En France
- Projet Pegasus
Objectif : Développer une solution de mobile sans contacts
Début : Octobre 2006 à Strasbourg puis test élargi à Caen en 2007
Partenaires :
o 6 banques : CIC - Crédit Mutuel / BNP Paribas / Crédit Agricole - LCL /Société Générale / Banque Postale / Caisse d’Epargne
o 4 opérateurs téléphoniques : Orange / SFR / Bouygues Telecom / NRJ mobile
Résultats : Les premiers tests sont concluants.
- Projet Ulysse
Objectif : Utiliser son mobile comme titre de transport
Début : Avril 2007 à Rennes
Partenaires :
o 5 sociétés de transport : SNCF / RATP / Keolis / Transdev / Veolia
o 3 opérateurs téléphoniques : Orange / SFR / Bouygues Telecom / NRJ mobile
Résultats : Tests en cours.
► Avantages & Inconvénients
→ Avantages
- Facilité d’utilisation
- Rapidité : limite le temps d’attente en caisse
- Limite la petite monnaie
- Sécurité
→ Inconvénient : Handicap lors de la perte ou de la détérioration de son téléphone.
► Les perspectives d’avenir en France
- 2008 : lancement de la commercialisation
- 2009 : tous les téléphones commercialisés seront équipés de la technologie NFC
- 2010 : 40% des mobiles du marché disposeront de la technologie NFC
