Une récente étude de EFMA-Novamétrie réalisée selon la demande du Crédit Agricole indique que 77% des français consultent internet avant de souscrire un produit financier. Il devient également un outil de comparaison.
Près de 40% des consommateurs sont mêmes prêts à souscrire un contrat en ligne. Les sites proposant des crédits à la consommation, des crédits immobiliers ou des produits d'investissement sont les premiers utilisés pour s'informer (80% chacun). Mais les souscriptions en ligne concernent en premier lieu les contrats d'assurance automobile, habitation, santé et vie (20%) devant les produits bancaires (16%).
Enfin, 76% des personnes interrogées, gèrent leur compte courant et leur carte bancaire via le Net. "A l'horizon 2010, les consommateurs envisagent d'effectuer 50% de leurs achats de produits bancaires en ligne" conclut l'étude.
