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Cetelem innove sur Internet

02/06/2007
Cetelem, filiale à 100% de BNP Paribas, innove en lançant la possibilité de « Chat » avec les conseillers commerciaux.
Chaque personne client ou non peut poser une question en temps réel, ce qui permet d’éviter toute attente.
Cette innovation va permettre aux « pure players » de communiquer et d’obtenir directement des réponses à leurs questions.
Le monde de la banque évolue vers les nouvelles technologies en souhaitant apporter aux clients un véritable service.

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