Née en août 2005, la marque LCL a plus que réussi son challenge.Une organisation nouvelle a été lancée afin de confirmer et poursuivre cette réussite.
En effet, fin juin 2007, selon le baromètre de notoriété des banques de la SOFRES, la notoriété spontanée de la marque atteint 19%, et sa notoriété assistée* 68%, à comparer respectivement au 9% et 50% obtenu un an auparavant.
LCL, 6ème investisseur bancaire en terme d’achat d’espace, bénéficie d’une des campagnes publicitaires les mieux mémorisées avec 23% de souvenirs spontanés.
Pour ses 2 ans, la banque communique dans les médias presse et télévision sur son offre spéciale « 2 fois + », avec 2 offres dédiées à cet anniversaire. Toutes ses agences sont à présent habillées du nouveau logo et 42 nouvelles agences ont été ouvertes depuis le lancement de la marque. De plus, 43 Centres d’affaires ont été créés en France à destination des entreprises. La banque a également développé 38 pôles Banque Privée à ce jour. Cet important dispositif emploie 210 conseillers en patrimoine et 110 conseillers Banque Privée dans des locaux réservant de meilleures conditions de travail, d’accueil et de communication avec la clientèle.
* Taux de notoriété assistée : pourcentage de personnes ayant reconnu la marque lorsqu’elle est mentionnée.
