En prévision de l’application - en janvier 2009 - du relevé annuel bancaire décidé par le gouvernement, les banques se préparent afin d’aborder au mieux la future nouvelle concurrence qui s’annonce.
Après la suppression des frais de transferts sur les comptes courants, la fin de l’interdiction de facturer les chèques et de rémunérer les comptes, les pouvoirs publics, poussés par les associations de consommateurs, lanceront en janvier prochain cette nouvelle mesure afin de provoquer une meilleure concurrence entre les établissements.
Le relevé annuel bancaire permettra à chaque client, suivant sa consommation, de comparer les tarifs appliqués par sa propre banque et les concurrentes et éventuellement de changer d’organisme.
Selon une étude, en 2006, 51% des français ne connaissaient pas leurs tarifs bancaires.
D’après les banques, les précédentes mesures n’avaient qu’une vocation politique et n’ont eu que peu d’effet sur la mobilité de leur clientèle, celle-ci faisant peu jouer la concurrence. Seules la banque Barclays et la Caisse d’Epargne (+ 1,2 millions de comptes courants) ont quelque peu bénéficié de cette mobilité grâce à l’offre de rémunération de leurs comptes. Afin d’attirer de nouveaux clients, les grands établissements choisissent plutôt de compenser le faible coût des crédits immobiliers en lançant de nouveaux produits à grand renfort d’opérations publicitaires, en mutualisant le surcoût du crédit représenté par des clients à risques et en subventionnant certains frais des particuliers par ceux payés par les entreprises. De plus, la démocratisation des plates-formes téléphoniques délocalisées et d’Internet, leur permettent de réduire certains frais de traitement et d’en faire profiter leur clientèle, notamment en leur proposant de meilleurs offres tarifaires.
