Par un communiqué de presse commun du 19 janvier 2010, la société Fidélia et le groupe Covéa, issu de l’association MAAF, MMA et GMF, informent que Fidélia Assistance a rejoint le peloton de tête des sociétés d’assistance en confirmant sa position d’acteur majeur sur le marché.
Fidélia Assistance annonce avoir dépassé en 2009 le million de dossiers ouverts, 1 automobiliste français sur 4 faisant appel à ses services en cas de panne ou accident, et géré 18.000 dossiers d’assistance médicale (interventions d’urgence ou rapatriement).
Filiale et gestionnaire attitré de l’Assistance de MMA, Covéa Risks, Nexx et Novéa depuis 2007, elle a été rejointe au 1er janvier 2009 par MAAF Assurances, Covea Fleet, Lybernet, Assurances ABP et Protec BTP.
Riche de près de 1000 collaborateurs répartis sur deux sites (Saint-Cloud et Tours), Fidélia Assistance implantera dès mars prochain à Nantes une nouvelle unité de plateaux d’assistance afin de faire face à l’accroissement de son activité.
Pour en savoir plus :
http://www.mma.fr/media/Fichiers/mmafr/Documents/FIDELIA4278cdfd-341e-4d09-8fad-b8566cd86911.pdf
