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Cetelem, filiale à 100% de BNP Paribas, innove en lançant la possibilité de « Chat » avec les conseillers commerciaux.
Chaque personne client ou non peut poser une question en temps réel, ce qui permet d’éviter toute attente.
Cette innovation va permettre aux « pure players » de communiquer et d’obtenir directement des réponses à leurs questions.
Le monde de la banque évolue vers les nouvelles technologies en souhaitant apporter aux clients un véritable service.


D’après le 1er baromètre mondial de l’immobilier publié par ECA international, Paris est la 2nde ville européenne en terme des loyers les plus chers, juste derrière Londres.
Au niveau mondial, Paris se classe en 7ème position, Tokyo restant la ville la plus onéreuse.


Laser Cofinoga vient d’annoncer la première ouverture d’une réserve d’argent entièrement numérique sur un nouveau client.
Ce dispositif existe déjà en France mais uniquement sur des clients déjà connus par les établissements prêteurs.
Le processus est simple, il suffit que le client photographie à l’aide d’un appareil photo numérique ou d’un téléphone portable les documents nécessaires à l’ouverture de son crédit et de l’envoyer par email avec son dossier rempli.
Le but de ce nouveau dispositif est d’accélérer et de faciliter la demande de crédit pour le client.
C’est une nouveauté en France.


De janvier à mars 2007, 51 000 dossiers de surendettement ont été déposés, soit une augmentation de 0.7% par rapport au 1er trimestre 2006.
1/3 de ces dossiers proviennent d’individus ayant déjà fait l’objet d’une mesure de traitement de leur surendettement.
Sur le 1er trimestre, l’endettement moyen par dossier est de 35 200 €.

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Source : Banque de France - Baromètre du surendettement



Axa Banque, filiale bancaire du groupe d’assurance éponyme rajoute dans sa palette d’offres bancaires, le crédit immobilier.
L’établissement dispose d’une offre complète (taux révisable, taux fixe, etc.). La banque attaque ainsi directement un marché rude où les banques traditionnelles sont clairement positionnées.
Cette nouvelle gamme de crédit immobilier sera couplée avec les autres produits de la banque.
Chaque client qui souscrira un crédit immobilier se verra offrir une ristourne de 30% sur le contrat d’assurance habitation pendant toute la durée de son emprunt.


A ce jour, 2 sociétés, UCB et le Crédit Foncier  proposent des crédits immobiliers qui peuvent s’étaler sur 40 ans. Cet allongement de durée est une poursuite logique de la tendance actuelle, cette offre devrait se généraliser dans d’autres établissements.
Ce type de prêt devrait attirer et satisfaire certains clients et représentera une part non négligeable des crédits (estimée à 15% environ) dans les années à venir.

A noter que le courtier CAFPI , en partenariat avec une banque espagnole, propose déjà un prêt sur 50 ans mais cette offre n’est proposable qu’à 1 potentiel restreint de clients.



La 3ème édition de la semaine du microcrédit aura lieu du 22 au 26 mai 2007. Cette édition est organisée par l’ADIE (Association pour le Droit à l’Initiative Economique) et se déroulera sous forme de forums dans des lieux publics à forte fréquentation  mais aussi dans les réseaux locaux d’aide à la création d’entreprise, les réseaux d’aide sociale et les structures d’insertion.
Elle aura pour objectif de faire connaître à un plus large public le microcrédit, ses avantages et ses conditions d’obtention.

Pour en savoir plus, notamment sur les emplacements des forums : www.semaine-microcredit.org



Sur le mois de mars 2007,  le nombre de dépôt de dossiers de surendettement a progressé de plus de 4.8% par rapport à février, soit 18 127 dossiers selon la Banque de France. En revanche, sur une période de 1 an, la baisse est de 2.3%.


Le crédit gratuit est un prêt gratuit comme son nom l’indique et est essentiellement proposé par des commerçants. La durée de ce type de crédit est relativement courte, elle va de  3 à 20 mois.
Le crédit gratuit est considéré comme une facilité de paiement tout en étant un produit de crédit à la consommation.
Il est très apprécié des français.
Pour en savoir plus …


Depuis le 3 mai et jusqu’au 31 août 2007, le LCL commercialisera dans son réseau une nouvelle carte personnalisée sur la thématique du cyclisme, c’est-à-dire que les différents visuels du support seront liés au vélo et que le client possesseur de cette carte pourra bénéficier d’avantages supplémentaires en rapport avec le cyclisme.
LCL lance cette carte pour fêter ses 20 ans de partenariat avec le maillot jaune du Tour de France.

Pour en savoir plus, www.lcl.fr


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Vous souhaitez souscrire un crédit immobilier et vous vous demandez si vous avez droit au prêt à taux zero plus ? Cetelem.fr propose un outil de simulation.



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