L'actualité

C’est le 24 mars prochain que le projet de loi encadrant le crédit à la consommation sera présenté à l’Assemblée Nationale, comme l’a déclaré récemment sur Europe 1 Mme Christine Lagarde, Ministre de l’Economie.
La Ministre, très critique envers les établissements financiers et les méthodes employées pour attirer les clients, semble très résolue à faire accélérer la publication de la loi et à appliquer au plus vite les décrets correspondant qui seraient déjà rédigés, selon ses déclarations.

Face à un net recul du nombre de crédits octroyés aux entreprises (-2,1%), conséquence de la crise financière en cours, les crédits à l’habitat bénéficient à l’inverse depuis quelques trimestres d’une nette progression, selon les dernières statistiques de la Banque de France.

Depuis un an, l'encours global des crédits distribués par les banques françaises a progressé de +1,4% (1755 milliards d’euros), données comptabilisées à fin janvier 2010.
L’encours des crédits octroyés aux particuliers français (crédits à la consommation + crédits à l’habitat) ont bénéficiés d’une croissance de 4,4% (986 milliards d’euros), légère embellie due essentiellement aux crédits immobiliers aux taux d’intérêt avantageux.

Pour en savoir plus, communiqué de la FBF (Fédération Bancaire Française) :
http://www.fbf.fr/Web/internet/content_presse.nsf/(WebPageList)/Encours+de+credits+le+credit+a+l+habitat+continue+de+progresser+fortement?Open

Renault a commencé la promotion et la distribution de sa nouvelle Carte Bleue Visa « 3 en 1 », gratuite la première année (15€/an par la suite), et bénéficiant de nombreux avantages :
         - Remises permanentes dans le réseau participant.
       - 6 mois offerts sur le Pass Liber T, dispositif facilitant le franchissement des péages autoroutiers.
       - Réductions et avantages divers chez plusieurs partenaires de la marque : aquarelle.com (fleurs),  Mouvango (réseau de 16 grandes marques affichant plus de 7000 points de vente), Air France, Club Voyages, Auto train, Les Gentlemen du déménagement, Sécuritas Direct …
       - Attribution de points pour chaque achat effectué avec la Carte Bleue Visa Renault, en France et à l’étranger.

La Carte Bleue Visa Renault  fait également bénéficier son propriétaire d’une assurance ainsi que d’une assistance et des garanties incluses.

Pour en savoir plus, site officiel Carte Bleue Visa Renault :
https://www.cartebleuevisa.renault.com/RCI/index.htm

Alors que de plus en plus de particuliers internautes se tournent vers les banques en ligne (150 000 ouvertures de comptes en 2009), le secteur prévoit pour l’année en cours 300 000 nouvelles souscriptions de contrats.

Boursorama, banque en ligne parmi les plus en vue sur le marché espère capter 20% de ces nouveaux clients, après avoir enregistré 35 000 ouvertures de comptes sur un total de 150 000 pour l’année 2009.

Des frais bancaires trop élevés, un manque de conseil, des horaires d’ouverture inadaptés et des implantations mal réparties sont les principaux griefs formulés par les clients français concernant les réseaux bancaires traditionnels et qui font le choix de la banque en ligne.

Connu également sous les dénominations « Ma Tante », « Mont de Piété » ou « Au Clou », le Crédit Municipal de Paris* a enregistré l’année passée 55 400 dépôts d’objets (90% de bijoux ou objets précieux), pour une valeur de 43,8 millions d’euros.
Après une première hausse des dépôts constatée en 2008, l’activité globale 2008-2009 (+ 26%) constitue un record, lié aux effets de la crise économique, et, selon le  Crédit municipal de Paris, "au fait que les gens engagent des objets de plus fortes valeurs, mais également au cours de l'or qui a considérablement évolué en 2009". Pour la même période de référence, soit 2008-2009, le montant des  prêts consentis correspondant a progressé de 48%. 

 Pour en savoir plus sur le Prêt sur gage du Crédit Municipal de Paris :
http://www.creditmunicipal.fr/pret-sur-gage/obtenir-un-pret-sur-gage/pret-sur-gage.html

(*) Le Crédit Municipal de Paris, est un organisme de crédit à vocation sociale, renommé également pour ses prêts sur gages ou possibilité d’obtenir un prêt financier contre le dépôt d’un objet de valeur (meuble, bijou, objet d’art, grands crus, etc.).

La Commission bancaire* vient d’émettre une mise en garde contre l’établissement « Crédit Mirabaud » qui propose des crédits aux français alors qu’elle ne dispose pas d’agrément bancaire.
Crédit Mirabaud est une société basée en Suisse qui communique sur le marché français via internet ou des courtiers. Crédit Mirabaud n’a pas non plus de licence bancaire en Suisse.

Il est donc fortement déconseillé de souscrire un produit auprès de cette société.

La Commission bancaire précise de ne pas confondre « Crédit Mirabaud » et « Mirabaud Gestion SA » qui est elle une société de plein droit.

(*) La Commission bancaire, organe collégial présidé par le Gouverneur de la Banque de France, est chargée de contrôler le respect par les établissements de crédit et par les entreprises d’investissement (hors sociétés de gestion de portefeuille) des dispositions législatives et règlementaires qui leur sont applicables et de sanctionner les manquements constatés.

Par communiqué de presse du 8 février, la Banque de France vient de publier le 6^ème bilan annuel de la médiation bancaire pour l’année 2008.

Le Comité de la médiation bancaire, officiellement chargé de recenser les données et d’établir ce bilan pour le compte de la Banque de France, a enregistré un total de réclamations ou plaintes atteignant 28 724 demandes, soit une hausse de 15,7% par rapport à l’année 2007. Ce nombre atteint un niveau record depuis la création de ce bilan annuel.
Deux réclamations sur trois transmises par la clientèle des banques françaises ont pu être traitées par les médiateurs ou par les services des établissements sur intervention des médiateurs.

L’extension du domaine de compétence des médiateurs bancaires pour tous les litiges concernant les crédits (en particulier les crédits relais), la crise financière et la baisse des prix de l’immobilier expliqueraient, selon le communiqué, le niveau record des réclamations. 
De plus, 15% des clients se plaignent de la tarification des banques, et 14% déposent des réclamations sur les moyens de paiements comme les chèques ou les cartes de crédit.

Pour en savoir plus, communiqué complet de la Banque de France :
http://www.banque-france.fr/fr/instit/communiques/2010/bilan-de-la-mediation-bancaire-2008.htm

A compter de fin février 2010, le groupe d’assurance MMA proposera à toutes les personnes intéressées  son nouveau service, un coffre-fort électronique.

Conçu afin de permettre aux clients de protéger et archiver tout document numérique, le coffre-fort MMA sera disponible gratuitement sur Internet et offrira une capacité illimitée pour les clients MMA et 100Mo maximum pour les autres internautes.  Il sera accompagné dès son ouverture d’un guide pratique « Zéro Tracas », concernant les documents à conserver.

Pour accéder à ce service, il suffira, après connexion au site MMA, d’ouvrir un compte et de déposer les documents que l’on veut protéger ou archiver (état-civil, contrats ou actes divers, bulletins de salaire, factures, photos, vidéos,etc.). Il sera ensuite possible, à tout moment, de consulter ou récupérer ses documents stockés.
Dès l’été prochain, MMA mettra également à disposition des internautes une application Smartphone, avec la possibilité de transmettre directement ses images vers son coffre-fort.

B For Bank, banque privée en ligne appartenant au groupe Crédit Agricole, offre 100 euros en premier versement pour toute souscription à son contrat d’assurance vie avant le 31 mars 2010, sous condition d’un premier versement d’au moins 10 000 euros, dont 20% investis dans des unités de compte.

B For Bank s’appuie sur l’expertise du Groupe Crédit Agricole pour la commercialisation de ses différents supports vie.

Crédit Mutuel Arkéa vient de lancer une application innovante sur Iphone. Cette application baptisée « MaColoc », permet de faciliter la gestion des dépenses de colocation. Elle permet aux différents colocataires de noter ses dépenses et de savoir à tout moment les sommes dues aux autres locataires. Disponible gratuitement, MaColoc permet de gérer ses dépenses lors d’un week-end ou lors de vacances avec d’autres possesseurs d’Iphone.

Crédit Mutuel Arkéa propose des services bancaires via Iphone depuis 2009 et souhaite continuer l’innovation et le développement sur le média mobile.